常見問題
紫微斗數是甚麼？
紫微斗數是一套中國命理系統，根據你的出生年、月、日、時，把十四主星排入十二宮。排出的結果就是你的命盤，用來描述你的性格、長處及人生各個範疇。
需要提供甚麼出生資料？
你需要填寫姓名、出生日期、出生時間、性別及出生國家，時區會按所選國家自動設定。如你是雙胞胎，我們亦會詢問你是兄姊還是弟妹。免費命盤的電郵為選填。付款前請仔細核對，付款後資料無法更改。
是否需要準確的出生時間？
請盡量填寫準確的出生時間。時間不同可能改變命盤中的星曜位置，因此大概的時間或會得出不同的解讀。
命盤計算有多準確？
我們的命盤按照紫微斗數的傳統規則計算。依規則計算，並不等於預測你人生中的事件會如何發生。
免費命盤與付費報告有甚麼分別？
命盤免費，無需註冊，可查看你的星曜及十二宮解讀。付費報告是根據你的命盤製作的個人報告，完整十三章，涵蓋十二宮及身宮。你可透過電郵送上的私人連結在網上閱讀，無需帳戶，亦不提供下載。報告語言可選繁體中文或英文。
付款後何時收到付費報告？
我們以付款成功後一小時內經電郵送上私人閱讀連結為目標。付款確認信與報告信分開寄送。請保存報告電郵及閱讀連結，遺失連結不會補寄。
可以退款嗎？
完整個人報告交付後，我們不會因你不滿意解讀內容或報告不符合期望而退款，但這不影響法律規定不可排除的權利。訂單查詢請電郵至 support@daydayszemei.com。
你們如何處理我的資料？
我們不會出售你的個人資料。我們會與服務供應商分享所需資料，以營運網站、處理付款、製作報告及寄送電郵，並可能按法律要求披露。私隱政策說明我們如何處理你的資料。